Chuyển đổi Dịch vụ Khách hàng với Yep AI Chatbots
Yep AI là một ứng dụng dựa trên web được thiết kế để nâng cao dịch vụ khách hàng thông qua các chatbot AI tiên tiến. Những hình đại diện con người kỹ thuật số này cung cấp sự hỗ trợ cá nhân hóa theo thời gian thực, cho phép các doanh nghiệp tương tác với khách hàng bằng những cuộc trò chuyện giống như con người. Nền tảng này hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và dễ dàng tích hợp vào các trang web hiện có, chỉ cần một đoạn mã đơn giản để kích hoạt. Bằng cách tải lên các câu hỏi thường gặp hoặc liên kết trang web, các doanh nghiệp có thể đào tạo chatbot của họ để cung cấp các phản hồi chính xác, đảm bảo trải nghiệm khách hàng liền mạch.
Nền tảng này rất linh hoạt, phục vụ cho nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm bán lẻ, tài chính và bất động sản. Yep AI tối ưu hóa các đề xuất sản phẩm và cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm, giúp các doanh nghiệp tinh giản hoạt động và cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Trong khi các tính năng hiện tại tập trung vào việc tải lên cơ sở kiến thức nội bộ mà không có tích hợp bên thứ ba, các bản cập nhật trong tương lai nhằm mở rộng chức năng, cung cấp nhiều công cụ hơn nữa để nâng cao sự tương tác với khách hàng.
